Parue en novembre 2010, la norme ISO 26000 sur la responsabilité sociétale des organisations commence à faire parler d’elle.
Cette norme, qui ne peut absolument pas aboutir sur une certification, est un guide de bonnes pratiques pour accompagner les organisations le souhaitant dans une démarche de responsabilité sociétale et ainsi le faire connaitre.
- Mais qu’est-ce que la responsabilité sociétale ?
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE), ou le développement durable appliqué à l'entreprise correspond à l’intégration d’objectifs sociaux, environnementaux, éthiques et de gouvernance dans sa stratégie de développement.
La conciliation des dimensions économiques, sociales et environnementales permet de s’engager ainsi dans une démarche de développement durable, notamment par la prise en considération des points de vue de toutes les parties concernées (les parties prenantes : employés, fournisseurs, clients, actionnaires, concurrents…) par la vie de l’entreprise.
En clair, il s’agit d’une démarche qui consiste à rechercher une performance pas uniquement financière, mais aussi sociale et environnementale.
- Quels sont les différents domaines d’actions possibles pour l’entreprise ?
La norme ISO 26000 permet à l’entreprise de s’auto-évaluer sur les domaines et critères qu’elle aura choisi. Les domaines dans lesquels les entreprises peuvent piocher sont nombreux.
Quelques exemples :
En matière d’enjeux sociaux :
- Respect des droits humains
- Relations et conditions de travail
- Dialogue et motivation des salariés
- Egalité et non-discrimination
- Emploi et accessibilité des personnes handicapées
- Réinsertion sociale
- …
En matière d’enjeux environnementaux :
- Réduction des déchets
- Respect de la réglementation
- Gestion de ses consommations d’eau
- Chantiers « propres »
- Optimisation des transports
- Eco-conception
- …
En matière d’enjeux économiques :
- Relation saine et équilibrée entre une entreprise cliente et ses fournisseurs et sous-traitants
- Comportement éthique des affaires
- Transparence et dialogue auprès des acteurs de l’entreprise : clients, fournisseurs, actionnaires, banques, assureurs, mais aussi riverains, pouvoirs publics et collectivités, associations
- …
- La RSE peut ainsi présenter de nombreux avantages pour l’entreprise qui s’y engage :
Augmentation des performances commerciales et financières ;
Réduction à terme des risques juridiques, industriels et économiques ;
Renforcement de la compétitivité.
Des outils vous permettant de vous évaluer rapidement et simplement existent.
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